Termos e Condições de Uso

Doce Mangaba – docemangaba.com | docemangaba.com.br

Estes Termos e Condições regulam o uso do site Doce Mangaba, acessível pelos domínios docemangaba.com e docemangaba.com.br. Ao utilizar este site, você concorda com as condições abaixo descritas.

1. Finalidade do Site

O site tem como objetivo divulgar a casa de férias Doce Mangaba, localizada em Trancoso, Bahia, e facilitar o contato com pessoas interessadas em alugá-la para estadias temporárias.

2. Informações e Disponibilidade

As informações disponibilizadas no site — incluindo imagens, descrições, preços e datas — são fornecidas com o intuito de apresentar a propriedade da forma mais precisa possível. No entanto, a disponibilidade e valores podem sofrer alterações sem aviso prévio e dependem de confirmação direta por meio de contato com a equipe responsável.

3. Contato e Formulários

O contato pode ser feito por meio de:

  • Formulários disponíveis no site;

  • WhatsApp ou telefone informados nas páginas;

  • E-mail: info@docemangaba.com

As informações fornecidas pelo usuário serão utilizadas exclusivamente para fins de comunicação e organização da possível locação, conforme descrito em nossa Política de Privacidade.

4. Reserva e Pagamento

A reserva da casa só será considerada confirmada após:

  • Validação de disponibilidade para o período solicitado;

  • Acordo entre as partes sobre o valor e condições da estadia;

  • Pagamento efetuado dentro do prazo estipulado e mediante confirmação bancária.

Informações detalhadas sobre política de cancelamento e reembolso serão comunicadas durante o processo de reserva.

5. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo presente no site — incluindo textos, imagens, logotipo e identidade visual — é de propriedade exclusiva do Doce Mangaba e não pode ser copiado, reproduzido ou utilizado sem autorização prévia por escrito.

6. Uso de Cookies e Tecnologias de Terceiros

O site utiliza cookies e ferramentas de terceiros (como Google Analytics e Meta Pixel) para fins de análise de comportamento de navegação e melhoria da experiência do usuário, conforme descrito na nossa Política de Privacidade.

7. Responsabilidades do Usuário

Ao utilizar este site, você concorda em:

  • Fornecer informações verdadeiras e atualizadas nos formulários de contato;

  • Não utilizar o site para fins ilegais ou não autorizados;

  • Respeitar os direitos de propriedade intelectual e demais disposições legais aplicáveis.

8. Modificações

Os presentes Termos e Condições podem ser atualizados a qualquer momento, sem aviso prévio. A versão mais recente estará sempre disponível nesta página.

9. Reclamações e Atendimento ao Cliente

O Doce Mangaba preza pela transparência, respeito e bom atendimento a todos os usuários e visitantes do site. Caso tenha qualquer dúvida, sugestão, reclamação ou deseje registrar um problema relacionado aos nossos serviços, disponibilizamos os seguintes canais de atendimento:

Comprometemo-nos a responder às manifestações recebidas no prazo máximo de 5 (cinco) dias úteis, conforme os princípios do Código de Defesa do Consumidor.

Última atualização: 22 de maio de 2025

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